Pourquoi vos posts réseaux sociaux générés par IA sonnent comme de l'IA (et comment y remédier)
Voici un post que vous reconnaîtrez. Le nom de l'entreprise en majuscules, encadré d'emojis étoiles. Une courte intro sur le sérieux et la convivialité. Puis neuf services listés un par un, chacun avec son petit emoji : un balai pour le ménage, une maison pour les remises de logement, une clé pour les remises de clés. Ça se termine par "Je suis disponible pour vous aider. Envoyez-moi un message pour plus d'informations ou pour connaître mes disponibilités."
Vous avez déjà vu ce post. Vous l'avez probablement vu des dizaines de fois, venant de dizaines d'entreprises différentes. C'est là le problème.
Les emojis sont évidemment flagrants, mais l'un des autres signes les plus révélateurs ? Le tiret cadratin. Quelque chose comme "Basé près de Poitiers, couvrant jusqu'à 1 heure aux alentours." Sauf qu'on lit "Basé près de Poitiers — couvrant jusqu'à 1 heure aux alentours." Ce long tiret entre deux propositions, presque personne ne l'écrit naturellement dans un post sur les réseaux sociaux. L'IA l'utilise constamment parce qu'il est courant dans l'anglais écrit soigné sur lequel le modèle a été entraîné. C'est devenu une sorte de signature. Si vous repérez un tiret cadratin dans un post Facebook d'une entreprise locale, il y a de très bonnes chances qu'un humain ne l'ait pas écrit.
Les autres indices sont moins précis mais ils s'accumulent. Le formatage systématique avec un emoji par service donne l'air d'un template parce que c'en est un. L'IA a attribué une icône pertinente à chaque ligne parce que c'est ce que ce genre de posts fait habituellement. "Prendre le stress en charge" sonne chaleureux mais pourrait s'appliquer à n'importe quel service dans n'importe quel secteur. "Je suis disponible pour vous aider" c'est la façon dont l'IA conclut quand elle n'a rien de précis à dire. "Que vous ayez besoin d'aide pour préparer votre logement pour les voyageurs, pour déménager, ou simplement pour rester organisé" est une construction que l'IA utilise constamment : trois propositions parallèles reliées par "que."
Tout ça n'est pas un problème avec l'IA en soi, on est en 2026 et je ne suis pas là pour porter de jugement. Mais sonner comme tout le monde ? Je doute que quelqu'un veuille ça. Ça vient d'un problème avec le prompt.
Quand vous ouvrez ChatGPT ou Claude et tapez "écris un post pour mon entreprise de ménage", l'outil n'a rien sur quoi s'appuyer. Il ne sait pas comment vous parlez, ce que vous trouvez drôle, ce qui rend votre service différent de tous les autres dans la région, ni ce que vous ne diriez jamais en aucune circonstance. Il produit donc la moyenne, le centre statistique de tous les posts d'entreprises de ménage qu'il a vus. Des formulations génériques, une structure de template, des emojis en guise de puces, une phrase de clôture qui pourrait appartenir à n'importe qui.
La solution n'est pas d'arrêter d'utiliser l'IA pour le contenu. La solution c'est de lui donner suffisamment de matière avant de lui demander d'écrire quoi que ce soit. Ça veut dire votre propre voix écrite en langage simple. Pas votre titre professionnel, votre vraie façon de parler. Comment vous parlez normalement à vos clients. Les choses que vous ne diriez jamais. Des exemples de messages que vous avez écrits qui vous ont semblé justes. Des détails précis sur votre situation, votre localisation, vos clients, le genre de travail que vous faites vraiment. Quand l'IA a ce contexte, elle arrête de faire des moyennes et commence à écrire vers quelque chose de précis. Un bon moyen de fournir plus de contexte est de lui transmettre des copies de vos propres emails déjà rédigés.
Ça signifie aussi être précis dans le prompt lui-même. "Écris un post pour mon entreprise de ménage" est presque le pire prompt que vous puissiez donner. Quelque chose comme "écris un post pour une activité de ménage à une personne basée près de Poitiers, qui fait principalement des remises de gîtes et des ménages de fin de séjour, et qui veut paraître pratique et direct plutôt que corporate et enthousiaste" donne au modèle assez d'éléments pour s'écarter du template. Ça ne sonnera toujours pas exactement comme vous. Mais ça sonnera moins comme tout le monde.
Et dites-lui ce qu'il ne faut pas faire. Si vous n'utiliseriez pas neuf emojis différents dans un message à un voisin, dites-le. Si vous n'utiliseriez jamais "Je suis disponible pour vous aider" comme conclusion, dites-le. Si vous détestez les tirets cadrantins, dites-le. Le modèle les utilise par défaut parce qu'ils sont courants dans le genre. Vous devez spécifiquement lui demander de ne pas le faire.
Il y a un point plus général ici sur la façon dont la plupart des gens utilisent ces outils. Ils les traitent comme des générateurs de texte : décrire un sujet, obtenir un post. Les résultats ont tendance à être corrects d'une façon assez oubliable. Les gens qui obtiennent de meilleurs résultats traitent l'IA davantage comme un collaborateur avec une mémoire courte qui a besoin d'être briefé à chaque fois. Donnez-lui votre voix, donnez-lui le contexte, dites-lui ce que vous ne voulez pas, puis éditez ce qui en sort pour que ça ressemble à quelque chose que vous auriez vraiment écrit.
Le titre en majuscules, la liste d'emojis, le CTA générique, le tiret cadratin. Aucun de ces éléments n'est une catastrophe en soi. Mais ensemble, ils signalent à quiconque y fait attention qu'aucune vraie personne ne s'est assise pour réfléchir à ce post. Dans un marché local où la plupart des entreprises génèrent le même contenu moyen par IA, la barre pour se démarquer est en réalité assez basse. Vous n'avez pas besoin d'être un grand écrivain. Vous devez juste sonner comme une personne.
Andrew Watts, développeur web basé en Nouvelle-Aquitaine, France.